Veelgestelde vragen

De Mobility Challenge Hoogkwartier is een experiment. De inhoud is in ontwikkeling. Op deze pagina verzamelen we alle vragen.

Algemeen

Voor wie is de Mobility Challenge Hoogkwartier?

Hoe lang duurt de Mobility Challenge Hoogkwartier?

Verandert de parkeerdruk in de wijk tijdens de Mobility Challenge Hoogkwartier?

Welke vervoersmiddelen zijn beschikbaar tijdens de Mobility Challenge Hoogkwartier?

Waar staan de voertuigen tijdens de Mobility Challenge Hoogkwartier?

Is openbaar vervoer onderdeel van de Mobility Challenge Hoogkwartier?

Wat gebeurt er met het groen na de Mobility Challenge?

Meedoen

Hoe schrijf ik mij in voor de Mobility Challenge Hoogkwartier?

Wat gebeurt er nadat ik mijn intentieverklaring heb getekend?

Wat heb ik nodig om mij in te schrijven?

Hoeveel mensen kunnen er meedoen?

Waar plaats ik mijn auto als ik meedoe aan de Mobility Challenge?

Mag ik mijn eigen auto helemaal niet gebruiken tijdens de Mobility Challenge Hoogkwartier?

Wat houdt het vervoersbudget in?

Loopt mijn abonnement met Hely automatisch door na de Mobility Challenge?

Kan ik ook meedoen wanneer de Mobility Challenge Hoogkwartier al is begonnen?

Kan ik hulp krijgen met mijn eerste rit of bij het aanmaken van mijn account?

Als ik na de Mobility Challenge Hoogkwartier – en na de 4 extra maanden- nog steeds enthousiast ben over deelvervoer kan ik dan permanent overstappen?

Vervoer

Ben ik tijdens de Mobility Challenge Hoogkwartier zeker van vervoer?

Kosten

Wat kost deelvervoer?

Hoeveel kost mijn ‘gewone’ auto?

Is deelvervoer goedkoper dan rijden met een eigen auto?

Overig

Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens en de data omtrent mijn gebruik van vervoer als ik meedoe aan de Mobility Challenge Hoogkwartier?

Hoe kan ik de organisatie van de Mobility Challenge Hoogkwartier bereiken?

Gebruik

Heeft u specifieke vragen over het gebruik van de app en het huren van de deelvoertuigen? Dan verwijzen we je graag door naar de FAQ pagina van Hely.

Staat je vraag er niet bij? Stuur je vraag via e-mail stadslab@hoogkwartier.nl en je krijgt snel antwoord.